Você sabia que um terço dos brasileiros já foi vítima de algum tipo de fraude ao fazer compras online? Isso é o que revela um estudo realizado pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo. A pesquisa aponta que esses criminosos estão especialmente ativos em temporadas de crescimento do varejo eletrônico, como a Black Friday.
David Rodrigues, advogado especializado em Propriedade Intelectual, Direito e Tecnologia, alerta que mesmo durante a temporada de preços baixos da Black Friday, os consumidores precisam estar atentos. Segundo ele, valores que estão muito abaixo do esperado podem ser indícios de produtos falsificados ou fraude.
Quais são as fraudes mais comuns em compras online?
No universo do e-commerce, os criminosos encontram um ambiente fértil para atuação. Entre os desafios mais difíceis de enfrentar está a criação de cópias de lojas virtuais. Caio Bregonde, gerente sênior de Prevenção a Fraudes e Segurança da Informação da DM, explica que é comum que esses criminosos criem sites muito semelhantes aos de empresas reais, aproveitando-se da Black Friday para simular ofertas atraentes.
Uma outra maneira de aplicar golpes é por meio do WhatsApp. Receber ofertas pelo programa de mensagens pode ser uma armadilha em potencial. É necessário verificar se o remetente é realmente da empresa que afirma ser. Da mesma forma, o uso do Pix, atualmente muito popular entre os brasileiros em transações financeiras, requer atenção e vale sempre conferir dados e valores antes de confirmar o pagamento.
Como evitar fraudes online durante a Black Friday?
Além das orientações já mencionadas sobre desconfiar de preços muito abaixo do mercado e verificar a autenticidade das lojas virtuais e dos remetentes de ofertas pelo WhatsApp, existem outras boas práticas para se proteger online. Ao fazer um pagamento, especialmente via boleto bancário, Gabriela Scherer, sócia da QI Tech, recomenda conferir se os dados do “recebedor” conferem com os da empresa/grupo empresarial de quem está adquirindo o produto.
Outra dica é estar atento à mudança repentina de preço na hora de finalizar a compra, fraude comum na Black Friday. Os criminosos aproveitam a ansiedade do consumidor pelo fim do estoque, o que é muitas vezes induzido por um cronômetro de contagem regressiva, para alterar o valor dos produtos para o valor original, sem descontos, ou até colocar um valor exorbitante no frete. Assim, lembre-se de fazer suas compras com calma, analisando a segurança e confiabilidade do site e o valor final.
No geral, ficando atento a essas e outras práticas, você evita cair em golpes ao comprar na Black Friday, sem prejuízos e arrependimentos. Lembre-se: a prevenção é sua maior aliada nessas situações. Não deixe que a ansiedade por bons negócios te faça cair em armadilhas.
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