Um dos benefícios mais valiosos do status Smiles Diamante é ter uma passagem aérea grátis para um acompanhante todos os anos. A viagem pode ser para qualquer destino da Gol no Brasil ou na América do Sul. Do convidado se paga apenas as taxas de embarque! Esse mimo começou a ser oferecido em 2017 e, desde então, muitos leitores (incluindo eu e alguns colegas do Melhores Destinos) aproveitaram para fazer uma viagem a dois pela metade do preço.
Porém, alguns leitores ainda têm dificuldade na hora de resgatar a passagem, por isso, elaboramos esse post mostrando o passo a passo.
Como emitir o bilhete cortesia Smiles Diamante
O primeiro ponto importante a saber é que a cortesia do convidado só é concedida quando comprada na mesma reserva da passagem do cliente Diamante, com pagamento em reais. Além disso, a emissão da passagem precisa ser feita exclusivamente pelo site da Gol. Caso a compra seja feita em agências de viagem ou utilizando milhas Smiles, por exemplo, não será possível utilizar a cortesia.
A compra deverá conter apenas os dois passageiros. Se estiver viajando com mais pessoas, incluindo crianças, a compra da passagem destes viajantes deve ser feita separadamente. E, caso a passagem do cliente Diamante já esteja emitida, independente do canal de compra, não será possível acrescentar o acompanhante posteriormente.
Passo a passo
O primeiro passo é acessar o site da Gol (clique aqui), clicar em “Minhas Viagens” no canto superior direito e fazer o login utilizando o seu CPF ou e-mail.
Depois de logado, aparecerá o nome do titular da conta na parte superior direita da tela. Coloque o cursor do mouse sobre o nome e note que um pequeno menu irá aparecer.
Selecione a opção “Resgate do bilhete cortesia” e abrirá uma página para busca da passagem, bem similar ao buscador do site principal da Gol. Mas, note que aparece o título “Regatar Bilhete Cortesia” logo acima. Se ele não aparecer, reinicie o processo.
O bilhete cortesia pode ser de apenas ida, ou de ida e volta (não é permitido multi-trecho). Lembrando que podem ser escolhidos todos os destinos da Gol no Brasil e na América do Sul e que a pesquisa deve ser ser feita para apenas duas pessoas. Também é necessário marcar a opção de que você é o comprador e um dos passageiros, ou não será possível prosseguir com a compra.
Vamos fazer uma simulação para viajar de São Paulo (Aeroporto de Guarulhos) para Jericoacoara.
O fluxo de escolha dos voos segue o mesmo do site na compra de passagens em dinheiro. As opções disponíveis serão apresentadas e você deve escolher o voo de ida e de volta (se for o caso) e as respectivas tarifas (Light, Plus, Max ou, em voos na América do Sul, Premium Economy) que desejar.
Depois de selecionados os voos, é hora de inserir os dados dos viajantes. O primeiro deve ser o passageiro Smiles Diamante. Complete as informações que estiverem faltando e confirme. Nessa etapa é importante informar o seu número Smiles para que já consiga reservar os assentos sem custo mais a frente.
Em seguida, insira os dados do passageiro convidado. Ele pode ser qualquer pessoa com ou sem parentesco com o cliente Diamante. É possível ainda informar o número Smiles do convidado, mas este não acumulará milhas ou trechos qualificáveis. Porém, caso ele tenha status no programa, poderá aproveitar os benefícios extras da sua categoria, como despacho de bagagem.
O próximo passo é reservar os assentos. O status Smiles Diamante oferece marcação grátis nas poltronas Gol+Conforto e nas saídas de emergência para o passageiro e seu acompanhante. Mas, lembrando, é necessário ter inserido o seu número Smiles na etapa anterior ou só conseguirá fazer a marcação grátis após a emissão dos bilhetes.
Seguindo o fluxo, o site irá oferecer a compra de serviços extras, como bagagem despachada extra, transporte de pet na cabine, Voe Junto (atenção especial desde o check-in até o desembarque) e seguro viagem. Se não precisar de nenhum deles, avance para a próxima página.
Por fim, é apresentado o resumo da reserva com os voos escolhidos e o valor total a ser pago. A passagem do cliente Diamante está custando R$ 1.932,80 mais R$ 61,92 em taxas aeroportuárias. Já para o bilhete cortesia está sendo cobrado somente o valor das taxas. O valor total da compra ficou em R$ 2.054,64 ou R$ 1.028,32, um bom valor considerando o destino e a época do ano (férias…